Postup záručnej opravy
V prípade záručnej opravy Vás prosíme o nasledovný postup :
1. informujte nás o záručnej oprave emailom na : info@hobys.sk
Prosím uviesť :
- Typ reklamovaného tovaru
- Výrobne čislo
- Popis poruchy
- Číslo faktúry alebo objednávky
- Adresu a tel kontakt ak je zmena oproti objednavke
2. Poprosim Vás, aby ste poslali
- len samotný tovar, ktorý reklamujete bez príslušenstva na doleuvedenú adresu
- kópiu faktúry = poprosím pribaliť do balíka resp je možné poslať aj emailom na : info@hobys.sk
na adresu :
HOBYS s.r.o
Kozmonautov 6
94301 Sturovo
Odporúčame poslať balík kde je možné odsledovať pohyb balíka = môže to byť Slovenskou poštou alebo kuriérskou spoločnosťou.