Tovar je možné vymeniť resp vrátiť do 14 dní od dňa obdržania zásielky.
VRÁTENÝ TOVAR
Informujte nás prosím emailom : info@hobys.sk
Do emailu prosím uviesť :
- Typ vráteného tovaru
- Číslo faktúry alebo objednávky
- Číslo účtu kde Vám na základe dobropisu prevedieme Vašu zaplatenu sumu /vrátený tovar nesmie byť poškodený
Adresa kde môže byť tovar vrátený
HOBYS s.r.o
Kozmonautov 6
94301 Sturovo
Odporúčame poslať balík, kde je možné odsledovať pohyb balíka = môže to byť Slovenskou poštou alebo kuriérskou spoločnosťou.
Ak si prajete môžeme aj my objednať kuriérsku službu, prosim informujte nás na : info@hobys.sk
TOVAR NA VÝMENU
Informujte nás prosím emailom : info@hobys.sk
Do emailu prosím uviesť :
- Typ tovaru na výmenu /tovar na výmenu nesmie byť poškodený
- Číslo faktúry alebo objednávky
- Typ nového tovaru
Zabezpečíme kuriéra na výmenu - výmenný balík. Budeme Vás informovať o termíne výmeny.
Poprosim Vás , aby ste vratený tovar zabalili , na balik nemusite pisať žiadnu adresu, na baliku ktorý dostanete od nás bude v obálke štítok s našou adresou, tento štitok prosim nalepte na Váš vrátený balík a odovzdajte kuriérovi.