Tovar je možné vymeniť resp vrátiť do 14 dní od dňa obdržania zásielky.

VRÁTENÝ TOVAR

Informujte nás prosím emailom : info@hobys.sk

Do emailu prosím uviesť :

• Typ vráteného tovaru
• Číslo faktúry alebo objednávky
• Číslo účtu kde Vám na základe dobropisu prevedieme Vašu zaplatenu sumu /vrátený tovar nesmie byť poškodený

Adresa kde môže byť tovar vrátený

HOBYS s.r.o
Kozmonautov 6
94301 Sturovo

Odporúčame poslať balík, kde je možné odsledovať pohyb balíka = môže to byť Slovenskou poštou alebo kuriérskou spoločnosťou.

Ak si prajete môžeme aj my objednať kuriérsku službu, prosim informujte nás na : info@hobys.sk

TOVAR NA VÝMENU

Informujte nás prosím emailom : info@hobys.sk

Do emailu prosím uviesť :

• Typ tovaru na výmenu /tovar na výmenu nesmie byť poškodený
• Číslo faktúry alebo objednávky
• Typ nového tovaru

Zabezpečíme kuriéra na výmenu - výmenný balík. Budeme Vás informovať o termíne výmeny.

Poprosim Vás , aby ste vratený tovar zabalili , na balik nemusite pisať žiadnu adresu, na baliku ktorý dostanete od nás bude v obálke štítok s našou adresou, tento štitok prosim nalepte na Váš vrátený balík a odovzdajte kuriérovi.