HOBYS s.r.o. Kozmonautov 6 94301 Štúrovo ICO 46006079 prevádzkovateľ web shopu www.hobys.sk garantuje na produkty MAKITA, BOSCH, DeWalt a METABO - okrem akumulátorov - záručnú dobu 3 roky od dátumu vystavenia faktúry – daňového dokladu. Výnimka je na DeWalt klincovačky , kde je záručná doba 2 roky od dátumu vystavenia faktúry – daňového dokladu.
Na akumulátor MAKITA, BOSCH, DeWalt a METABO garantujeme záručnú dobu 2 roky od dátumu vystavenia faktúry – daňového dokladu.
V prípade uplatnenia záručnej opravy nás prosím kontaktujte emailom info@hobys.sk tel. 0917 40 11 36 alebo na adrese HOBYS s.r.o. Kozmonautov 6 94301 Štúrovo.
Na uplatnenie záručnej opravy na tovar zakúpený cez web shop www.hobys.sk nie je potrebné tovar registrovať. Na uplatnenie reklamácie je petrebný len daňový doklad - faktúra vystavená firmou HOBYS s.r.o. Kozmonautov 6 94301 Štúrovo ICO 46006079. Faktúra – daňový doklad musí obsahovať reklamovaný tovar s výrobným čislom, ktoré musí býť identické s výrobným čislom reklamovaného tovaru.
3 ročnú resp 2 ročnú záručnú dobu garantujeme len pre tovar zakúpený cez web shop www.hobys.sk daňový doklad - faktúra HOBYS s.r.o. Kozmonautov 6 94301 Štúrovo ICO 46006079.
3 ročná záručná doba je platná len na náradie zakúpené od 1. septembra 2018.
V prípade záručnej opravy Vás prosíme o nasledovný postup :
1. informujte nás o záručnej oprave emailom na : info@hobys.sk
Prosím uviesť :
- Typ reklamovaného tovaru
- Výrobne čislo
- Popis poruchy
- Číslo faktúry alebo objednávky
- Adresu a tel kontakt ak je zmena oproti objednavke
2. Poprosim Vás aby ste poslali
- len samotný tovar, ktorý reklamujete bez príslušenstva na doleuvedenú adresu
- kopiu faktury = poprosím pribaliť do balíka resp je možné poslať aj emailom na : info@hobys.sk
HOBYS s.r.o
Kozmonautov 6
94301 Sturovo
Odporúčame poslať balík kde je možné odsledovať pohyb balíka = môže to byť Slovenskou poštou alebo kuriérskou spoločnosťou.